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マンション管理

マンションの清掃・設備メンテナンスをご検討の方へ

マンションの共用部は、日々の手入れの差がそのまま資産価値に表れます。エントランス、廊下、ゴミ置場、駐輪場。居住者の方が毎日目にする場所であり、内見に来られた方が最初に見る場所でもあります。

興和ファシリティズは、管理組合様・管理会社様からのご依頼により、マンション共用部の清掃と設備メンテナンスをお引き受けしています。オフィスビル、商業施設、ホテルの管理で培った基準を、マンションの共用部管理にも用いています。

こんなお悩みはありませんか

  • 清掃の仕上がりにムラがあり、居住者の方から指摘を受けることがある
  • ゴミ置場の臭いや汚れが解消されない
  • 清掃員が定着せず、担当が変わるたびに品質が落ちる
  • 受水槽の清掃や消防設備点検を、それぞれ別の業者に頼んでいる
  • 設備が古くなってきたが、いつ更新すべきか判断できない
  • 管理費を抑えたいが、品質を落とすわけにもいかない

ビル管理とマンション管理の違い

同じ建物管理でも、マンションはオフィスビルとは事情が異なります。

オフィスビルは、就業時間外に作業を終えられます。マンションには居住者の方が常におられるため、早朝や深夜の作業音に配慮が必要です。清掃の時間帯そのものが、居住者の方の生活時間と重なります。

また、意思決定の主体が管理組合であることも大きな違いです。工事や体制の変更には理事会・総会の承認が必要となり、判断までに時間がかかります。ご提案の際は、理事会でそのまま説明していただける資料をご用意します。

居住者の方から清掃員へ直接お声がけがあることも、オフィスビルにはない場面です。作業中の応対も含めて、教育の対象としています。

お引き受けが可能な業務

共用部の日常清掃

  • エントランス、ホールの清掃
  • 廊下、階段、エレベーターホールの清掃
  • ゴミ置場の清掃・整理、収集日の対応
  • 駐輪場、駐車場、外周の清掃
  • 植栽まわりの清掃
  • 集合ポスト、宅配ボックスまわりの清掃

週2回から週5回まで、マンションの規模と管理費の予算に応じて頻度を設定します。

定期清掃

  • 共用部床面の洗浄・ワックスがけ
  • エントランスの石材研磨
  • ガラス・サッシの清掃
  • 照明器具の清掃

年2回から4回の実施が一般的です。

特別清掃

  • 受水槽・高置水槽の清掃(法定・年1回)
  • 排水管清掃(年1回)
  • ゴミ置場の高圧洗浄・消毒
  • 外壁清掃
  • 空室清掃・原状回復清掃

設備の点検・保守

  • 給排水設備の点検、給水ポンプの保守
  • 受水槽の水質検査
  • 消防用設備等の点検(法定)
  • 電気設備の点検
  • 昇降機の保守業者との調整・立会い
  • 共用部照明の交換・修繕

修繕工事

当社は特定建設業の許可(愛知県知事許可(特-7)第109161号)を保有しています。点検で見つかった不具合の修繕や、共用部の改修工事にも対応しています。大規模修繕工事についても、協力会社を利用して対応可能です。

施工は内容に応じて協力会社と連携して行いますが、計画の立案から工事管理、理事会でのご説明まで当社が窓口となります。点検会社と工事会社が別々になることなく、スムーズに修繕を進められます。

複数の業者をまとめられます

マンションでは、清掃、受水槽清掃、消防設備点検、排水管清掃を、それぞれ別の業者へ発注されているケースがよくあります。

業者ごとに契約書があり、請求があり、報告書の様式も異なります。理事が交代するたびに、どこに何を頼んでいるかの引継ぎが必要になります。

当社は、建物管理に必要な各種業務について、自社の許認可を基盤に、協力会社とも連携しながら対応しています。清掃、受水槽清掃、消防設備点検、排水管清掃などをまとめてご相談いただけるため、管理組合様は複数の業者を個別に管理する必要がありません。契約から実施、報告まで当社が窓口となり、一元的に管理します。

清掃スタッフについて

マンションの清掃は、同じ方が長く担当されることが品質につながります。居住者の方の顔と生活のリズムが分かり、いつもと違う状況にも気づけるようになるためです。

配属時には、現場責任者が作業内容や物件ごとのルールについて指導を行います。作業中の居住者の方への応対についても教育の対象としています。

清掃の実施状況や仕上がりを確認し、結果をご報告します。

管理実績

豊田市内/分譲マンション・約20棟共用部日常清掃、定期清掃、特別清掃、コンシェルジェ業務

お客様の企業名・物件名は掲載していません。

ご相談から作業開始までの流れ

STEP 1

お問い合わせ

管理組合様・管理会社様どちらからのご相談も承ります。

STEP 2

現地調査

共用部の状況、設備、ゴミ置場の状態などを確認します。

STEP 3

ご提案・お見積り

作業の範囲と頻度をご提案し、内訳の分かるお見積りをお出しします。

STEP 4

理事会でのご説明

ご要望に応じて、理事会にお伺いしてご説明します。総会用の資料もご用意します。

STEP 5

ご契約

STEP 6

作業開始

業務開始後も定期的に状況を確認し、ご要望を伺いながら必要に応じて調整します。

よくあるご質問

+をクリックすると回答が開きます

管理組合から直接依頼できますか
承ります。管理会社様を経由したご依頼も、管理組合様からの直接のご依頼も、どちらも対応しています。
清掃だけの依頼でも対応してもらえますか
お引き受けします。設備点検や修繕をあわせてご契約いただく必要はありません。
清掃の頻度はどのくらいが適切ですか
戸数、共用部の広さ、居住者の方の年齢層によって変わります。60戸程度のマンションであれば週2〜3回、100戸を超えるマンションであれば週4〜5回が目安です。現地を確認したうえでご提案します。
いまの業者から切り替える場合、何が必要ですか
現在の契約内容と契約期間をお聞かせください。受水槽の履歴や鍵の管理など、引継ぎが必要な項目は当社で整理してお伝えします。
理事会で説明してもらえますか
ご要望に応じてお伺いします。総会でご承認いただくための資料もご用意します。
管理費を抑えたいのですが
複数の業者へ分けて発注されている業務をまとめることで、費用を見直せる場合があります。まず現在の契約内容を拝見したうえで、ご提案します。
ゴミ置場の臭いが解消しません
清掃の頻度や方法で改善する場合と、高圧洗浄・消毒や排水設備の対応が必要な場合があります。原因を確認したうえでご提案します。
対応エリアを教えてください
名古屋市全域および愛知県内を中心に対応しています。

お問い合わせ・ご相談

建物の管理でお困りのことがありましたら、まずはご相談ください。現地を確認したうえで、ご要望に沿ったご提案とお見積りをお出しします。

TEL 052-684-7771FAX 052-684-7772受付 平日9:00〜17:00