ホテル品質について
ホテル品質の「安全・安心」を皆様のもとへ
- 私たちは、ホテル基準のサービスをお届けします
- 私たちは、これまで以上のクオリティをご提案します
- 私たちは、プロのホスピタリティをご提供します
ホテル基準
写真:高級ホテルのロビー
興和ファシリティズは、興和グループの会社であり、グループ内外のオフィスビルや商業施設や高級ホテルの運営等に数多く携わって参りました。
清掃事業や人材サポート事業においても、お客様との長いおつきあいを基本に、サービス業としてのご提案を追求しています。
お届けするのは、高級ホテル基準のサービスです。
クオリティ
写真:スタッフが客室の仕上がりを確認する様子
興和ファシリティズには、定型のグランドメニューはありません。
それぞれのお客様のご要望に基づいた提案型サービスだからこそ、ご予算や内容など細部にいたるまで柔軟な対応が可能です。
他社では提案できないクオリティの高さが、私たちの誇りです。
ホスピタリティ
写真:ホテルスタッフがお客様をお迎えする様子
興和ファシリティズでは、プロとしてのホスピタリティを大切に、お客様のさまざまなご要望・ご相談にお応えしています。
ホテルで培ったノウハウや人材ネットワークを駆使し、お客様のお役に立てるコンシェルジュでありたいと願っています。
品質を保つ仕組み
客室清掃は、限られた時間で一定の仕上がりを再現することが求められる仕事です。そのため、当社では作業の手順と確認項目を定めて運用しています。
作業後は清掃責任者が別の目で確認します。基準に満たない箇所はその場で伝え、次の作業から直せるようにしています。
ホテルサポートのご案内
お問い合わせ・ご相談
建物の管理でお困りのことがありましたら、まずはご相談ください。現地を確認したうえで、ご要望に沿ったご提案とお見積りをお出しします。
